FAQ

Q

注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?

A
配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
Q

注文確認メールが届かない

A
注文確認メールは@stores.jpドメインから自動送信されます。 予めこちらのドメインを指定受信設定していただきますようお願い致します。
Q

注文内容を変更したい

A
申し訳ございませんが、注文後に決済方法や決済金額、注文商品(カラーやサイズ含む)を変更することはできません。 キャンセル可能期間の場合、一度こちらで全額をキャンセルしますので、改めてご希望商品のご注文をお願いします。